Dênis Drago, consultor associado da MegaMind Educação Corporativa, esteve no 9º Encontro dos Profissionais de Recursos Humanos dos Fundos de Pensão, no dia 28 de outubro de 2011, falando sobre Gestão por Competências. Com a didática e a destreza que são peculiares a um grande pedagogo, ele falou por cerca de meia hora sobre um grande tema que tem sido rotineiro no meio corporativo e conseguiu condensar de forma simples e palatável os mais importantes tópicos desta temática em um tempo curto de minutos e extenso de aprendizado.
As primeiras palavras de Dênis Drago serviram para mapear o atual cenário corporativo: a individualização, a busca por autonomia e reconhecimento, a ascensão do que se tem chamado de geração Y e as crescentes expectativas dos empregadores que buscam por profissionais ideais que saibam agir, mobilizar, delegar, possam aprender, queiram se engajar, tenham visão estratégica e assumam responsabilidades.
Logo após contextualizar o público, coube ao pedagogo buscar definições para o conceito de competências. Pautado em vasta bibliografia em que formavam parte nomes como A. Rodrigues, S. Deutsch, Cardoso, Alvarez, Caulliraux, Nokata e Freury organizou, didaticamente, as seguintes definições:
Competência = CHA = Conhecimento + Habilidade + Atitude
Conhecimento (C): fim do processo de interpretação, traduzido pelas instituições em diplomas, experiência, avaliação de conteúdos.
Habilidade (H): É o saber fazer, independente de estudo prévio. Na empresa é medido pela capacidade de realizar tarefas.
Atitude (A): Conjunto das crenças, sentimentos e tendências comportamentais dos sujeitos frente a um determinado objeto social. Pode ser modificada com o passar do tempo, conforme as experiências adquiridas pelo indivíduo.
Definido o que é competências, coube definir Gestão por Competências.
GESTÃO POR COMPETÊNCIAS = avaliar as pessoas pela sua competência, e não pelos seus títulos ou tempo de trabalho; levar em consideração suas limitações e estimular o aprendizado; gerir o capital humano com foco nos resultados esperados pela empresa.
A partir destes conceitos fundamentais, Dênis Drago passou a explicar quais as vantagens e problemas de uma empresa ao trabalhar com Gestão por Competências:
VANTAGENS
- Avaliação da pessoa pelo que ela produz para a empresa
- Poder de construção da avaliação com base no que as pessoas realmente precisam fazer
- Maior facilidade em identificar problemas na capacitação da equipe
- Gerir o capital humano com foco nos resultados esperados pela empresa
PROBLEMAS
- Como o tema é recente há metodologias de implantação que ainda não foram suficientemente testadas
- Dificuldade de implantação em instituições com funcionários resistentes
- Necessidade de aprovação do plano de remuneração junto aos Sindicatos e reconhecimento do MT
- Resultado a longo prazo (geralmente após 3º ciclo)
Porém, aplicar a Gestão por Competências não é algo fácil e não acontece do dia para noite. Hoje em dia, muitas empresas dizem trabalhar por competências, mas sequer conhecem o capital intelectual que possuem. Por isso, Dênis Drago sugere, para fins didáticos, um passo a passo a ser checado caso sua empresa queira seguir pelo caminho deste novo (já não tão novo assim) modelo de gestão.
Ao final de sua apresentação, Dênis Drago pontuou as vantagens de se fazer uma Gestão por Competências em uma corporação. Segundo ele, uma eficaz implantação desse modelo de gestão gerará:
- Comprometimento da Direção no processo de avaliação
- Avaliação dos colaboradores acontece com base nos objetivos estratégicos da empresa
- Tomada de decisões com base nos resultados trazidos por cada colaborador
- Oportunidade de avaliar a capacidade de transformar a experiência profissional e o estudo prévio em resultados
- Otimização dos investimentos em capacitação
- Seleção com base em competências
Os interessados em implantar um modelo de Gestão por Competências podem entrar em contato com Dênis Drago pelo seu blog: http://denisdrago.com, ou com a Empresa mais confiável do mercado para este trabalho, a MegaMind, ou, ainda, fazer contato direto com o autor deste texto deixando um comentário ou pelo e-mail desensino@gmail.com.
Vinícius Antunes
Rio de Janeiro, 30 de outubro de 2011
[...] O texto escrito pode ser lido no seu site (Desensino). [...]
O que considero mais importante neste assunto é se criar uma cultura que acabe com velhas mentalidades por parte dos gestores. A geração Y não aceita imposições que outras gerações aceitavam, eles querem ter uma relação horizontal e participativa.
Acredito que os gestores tem de gastar mais tempo entendendo a sua equipe, analisando perfis psicológicos, como motivá-la para executar as tarefas necessárias para que a empresa se desenvolva, ou seja, tem de se ampliar o período de planejamento e análise, para que a execução seja mais precisa.
Será que é esse o caminho?
Abraços !
Olá Alex,
O caminho passa pela análise do perfil psicológico, mas a finalidade não é apenas essa ação. A conclusão que levei para a palestra é que não há Gestão de Competências sem cruzar as informações colhidas (o mapeamento das competências e a análise do perfil psicológico dos profissionais) com os objetivos estratégicos da empresa. De uma forma pragmática, defendo que a real Gestão por Competências acontece quando os profissionais são selecionados e capacitados para desenvolver o trabalho necessário para levar a empresa ao sucesso esperado.
E vamos debater o assunto!
Forte abraço,
Denis Drago